A USF tem por missão a prestação de cuidados de saúde personalizados à população inscrita, garantindo a acessibilidade, a globalidade, a qualidade e a continuidade dos mesmos. Coloca o utente no centro de toda a atividade da Unidade, incentivando a sua participação ativa na organização e funcionamento da mesma e procurar a sua satisfação com os cuidados prestados.
Atendimento personalizado, Médico e de Enfermagem, em pelo menos dois períodos diários.
A Associação de Utentes valoriza o importante contributo, individual e colectivo, dos Profissionais (Clínicos, Técnicos e Administrativos) afectos às Unidades de Saúde das freguesias de Silvalde e Paramos que, apesar de todos os incumprimentos e fragilidades que lhes têm sido impostas, são um garante do seu funcionamento e atores essenciais na sua defesa e dos serviços aí prestados aos mais de 10.000 Utentes ali inscritos.
Por considerarmos absolutamente justo o descontentamento que se verifica no nosso grupo de Profissionais da Saúde e que, no fundamental, são legitimas as suas reivindicações, entendemos que têm de ser efetuadas e reajustadas formas de luta por forma a se verem cumpridas as promessas e acordos oportunamente efetuados, expondo, se necessário, os mesmos e o modo como se pretende incumprir com o acordado, o que não só causa justas incompreensões entre os Utentes desta USF, como prejudicam as legítimas aspirações e exercício da actividade destes Profissionais.
Esta Associação alerta todos os Utentes para o feroz ataque a que está a ser sujeita esta USF, com o objectivo de, não cumprindo com o que foi oportunamente acordado com o anterior Coordenador desta USF (quer por parte da ARS, quer por parte dos atuais Governantes locais), manter o lamentável estado de conservação das actuais instalações, pondo em causa o excelente trabalho dos Profissionais que diáriamente aqui prestam os seus serviços, com qualidade e dedicação, prestando aos Utentes que aqui são servidos o melhor dos seus conhecimentos.
Junte-se a nós e exerça os seus Direitos de ver os SEUS cuidados de saúde serem prestados humanamente e com respeito pelo utente, da forma mais adequada e tecnicamente mais correta, com prontidão e num período de tempo considerado clinicamente aceitável.
Não bastam excelentes Profissionais; é necessário dar a estes as devidas condições!
